Guía del administrador de fincas
Todo lo que puedes hacer como administrador: comunidades, edificio, finanzas, Hacienda, incidencias, proveedores y comunicación.
El administrador de fincas es el perfil con más permisos de la aplicación. Es el único que ve las pestañas de Hacienda, Asesor LPH, Calendario y Buzón administrador, y el único que puede crear comunidades nuevas.
Tus comunidades
Al entrar aterrizas en Mis Comunidades, con una tarjeta por cada comunidad que administras. Desde el botón Nueva Comunidad das de alta una comunidad y arrancas el asistente de configuración.
Listado de comunidades. La etiqueta «Administrador/a» indica tu rol en cada una.
Marca una comunidad con la estrella para fijarla como favorita y que aparezca siempre la primera.
Pestaña Comunidad
Es la ficha general: dirección, CIF, referencia catastral, datos de contacto, junta de gobierno y usuarios. Desde aquí das de alta vecinos, asignas cargos y editas los datos de la comunidad con el botón Editar.
Vista del administrador: el menú lateral incluye Hacienda, Asesor LPH, Calendario y Buzón administrador.
Pestaña Edificio
Aquí está la estructura física: divisiones (portales, parkings…), propiedades y coeficientes. Puedes añadir propiedades una a una, importarlas desde el Catastro por referencia catastral, subir un CSV, ver el modelo 3D del edificio y exportar el listado en PDF.
Divisiones y coeficientes. La cabecera resume propiedades y porcentaje total asignado.
Vigila que el coeficiente total sume 100 %: es la base del reparto de cuotas.
Pestaña Finanzas
El centro económico de la comunidad: cuentas bancarias, movimientos (con importación de ficheros Norma 43), categorización de gastos, cuotas ordinarias y extraordinarias, remesas SEPA, morosidad e informe anual.
Cuentas, saldo total y accesos al informe anual y al análisis de morosidad.
Pestaña Hacienda (solo administrador)
Reservada a tu perfil. Reúne el personal contratado (porteros, conserjes), las nóminas mensuales con sus cotizaciones e IRPF, las fuentes de ingresos y las obligaciones fiscales de la comunidad (modelos 347, 111, 190, 303…).
Alta de empleados y generación de nóminas.
Al generar una nómina, la aplicación calcula devengos, deducciones y coste de empresa, y te deja descargar el recibo de salarios en PDF.
Nóminas generadas y modelos de Hacienda que aplican según la situación de la comunidad.
Pestaña Incidencias
Todas las incidencias de la comunidad, con filtros por estado (Activas, Todas, Abierta, En proceso, Resuelta) y buscador por título o por persona asignada. Puedes crearlas, editarlas, asignarlas a un proveedor o a un trabajador y cerrarlas.
Por defecto se muestran solo las activas: pulsa «Todas» para ver también las resueltas.
Pestaña Proveedores
Proveedores agrupados por categoría de gasto, con sus horarios y las personas que trabajan para ellos. Desde Detectar proveedores la aplicación propone proveedores a partir de los movimientos bancarios.
Cada proveedor muestra sus turnos y los trabajadores con acceso a la app.
Documentos, comunicados y votaciones
En Documentos organizas actas, contratos, convocatorias, estatutos, facturas y presupuestos en carpetas, decidiendo cuáles son visibles para los vecinos.
La etiqueta «Vecinos» indica qué carpetas ven los propietarios.
En Comunicados envías avisos a todos los vecinos (generales o urgentes) con notificación incluida.
Los comunicados urgentes se destacan en rojo en la app de los vecinos.
En Votaciones creas propuestas y sigues los resultados en tiempo real, con participación por propiedades.
Resultados en vivo y porcentaje de participación.
Asesor LPH
Un asistente con inteligencia artificial para resolver dudas sobre la Ley de Propiedad Horizontal. Es una ayuda orientativa: no sustituye al asesoramiento legal profesional.
Consultas sobre la LPH con historial de conversaciones.
Resumen de permisos
AcciónAdministradorCrear comunidades y usuariosSíPropiedades, coeficientes y CatastroSíCuentas, cuotas, remesas y morosidadSíEmpleados, nóminas y modelos fiscalesSí (perfil exclusivo)Incidencias: crear, asignar y cerrarSíDocumentos, comunicados y votacionesSíAsesor LPH, Calendario y BuzónSí (perfil exclusivo)