Comunicazione e documenti – Afincados ⬇ Scarica PDF
Afincados · Help Center

Comunicazione e documenti

Messaggi, notifiche, bacheca e archivio documentale della comunità.

Destinatari Comunicazione e documenti
Versione v1.0.0
Data di generazione 01/08/2026 10:10
Lingua Italiano
Articoli 2

Indice

    1. 1.1   Documenti della comunità
    2. 1.2   Messaggi e notifiche

1. Comunicazione e documenti

Messaggi, notifiche, bacheca e archivio documentale della comunità.

1.1   Documenti della comunità

Consulta verbali, preventivi e contratti e carica nuova documentazione.

La sezione Documenti è l'archivio della comunità: verbali, regolamento, preventivi, contratti con i fornitori, polizze assicurative e qualsiasi altro documento che debba essere a disposizione dei condomini.

Cartelle dei documenti del condominio
L'etichetta «Condomini» indica le cartelle visibili ai proprietari.

Consultare e scaricare

Tutti gli utenti della comunità possono vedere l'elenco dei documenti e scaricarli. Ogni documento mostra il nome, la data e chi lo ha caricato. Usa il campo di ricerca per trovarne uno specifico per nome.

I verbali delle assemblee vengono pubblicati qui automaticamente non appena firmati, quindi è qui che si consultano le delibere delle riunioni passate.

Caricare un documento

Solo l'amministratore e i membri del consiglio possono aggiungere documenti.

  1. Apri la sezione Documenti della comunità.
  2. Clicca su Carica documento.
  3. Seleziona il file dal tuo computer. Sono ammessi PDF, immagini e documenti per ufficio.
  4. Assegna un nome descrittivo: è quello che vedranno i condomini e con cui lo cercheranno.
  5. Salva.

I condomini ricevono una notifica quando viene pubblicato un nuovo documento.

Eliminare un documento

Dal menu di ogni documento puoi eliminarlo. Tieni presente che l'azione non è reversibile e che il documento non sarà più disponibile per nessun condomino: rifletti bene prima di cancellare un verbale o un contratto in vigore.

Consigli

  • Usa nomi che includano l'anno: «Preventivo 2026» si trova molto prima di «Preventivo».
  • Carica i documenti in PDF quando possibile: qualsiasi condomino potrà aprirli senza programmi aggiuntivi.
  • Non caricare documenti con dati personali di terzi che non debbano essere pubblici all'interno della comunità.

1.2   Messaggi e notifiche

Scrivi all'amministratore o al consiglio e resta aggiornato sugli avvisi della tua comunità.

L'applicazione riunisce in un unico posto la comunicazione con la tua comunità, così nulla si perde tra catene di email o gruppi di messaggistica.

Invio di comunicazioni ai condomini
Le comunicazioni arrivano come notifica e possono essere urgenti.

Messaggi

La sezione Messaggi della comunità funziona come una casella di conversazioni. Ogni discussione raggruppa un argomento con le relative risposte.

Scrivere un nuovo messaggio

  1. Entra nella tua comunità e apri la sezione Messaggi.
  2. Clicca su Nuovo messaggio.
  3. Scegli il destinatario: l'amministratore, il consiglio o l'intera comunità, in base ai permessi che hai.
  4. Scrivi un oggetto chiaro e il corpo del messaggio.
  5. Invia.

Il destinatario riceve una notifica e potrà risponderti nella stessa discussione, così l'intera conversazione resta ordinata e consultabile in seguito.

Quale canale usare

  • Se si tratta di un guasto, non inviare un messaggio: crea una segnalazione. In questo modo viene registrata, può essere assegnata a un fornitore e potrai seguirne lo stato.
  • Per dubbi su una quota, una convocazione o un documento, il messaggio è il canale giusto.

Notifiche

L'icona a campana nel menu in alto mostra gli avvisi in sospeso. Riceverai una notifica quando:

  • Viene pubblicata una convocazione di assemblea o viene firmato un verbale.
  • Vengono pubblicate nuove quote o una quota straordinaria.
  • Cambia lo stato di una segnalazione che hai aperto.
  • Viene caricato un nuovo documento.
  • Ricevi un messaggio.

Cliccando su un avviso, questo viene segnato come letto e ti porta direttamente al contenuto. Gli avvisi importanti vengono inviati anche via email, quindi conviene tenere aggiornato il tuo indirizzo in Il mio profilo.