Monitoraggio della morosità
Consulta chi è in arretrato, registra i solleciti e prepara il recupero del credito.
La sezione morosità raccoglie i proprietari con quote non pagate e ti permette di documentare ogni sollecito, cosa indispensabile se la comunità finisce per recuperare il credito per via giudiziale.
Chi può vederla
L'amministratore e i membri del consiglio. I condomini non vedono il debito degli altri proprietari: ognuno vede solo il proprio.
Consultare i morosi
- Entra nella comunità e apri la sezione Finanze.
- Clicca su Morosità.
Vedrai un elenco con ogni proprietario debitore, l'importo totale dovuto, il numero di ricevute non pagate e l'anzianità del debito più vecchio. Puoi ordinare per importo per affrontare prima i casi più gravi.
Cliccando su un proprietario accedi al dettaglio: quali quote deve esattamente e da quando.
Registrare un sollecito
Ogni volta che contatti un moroso, annotalo. È il modo di dimostrare che la comunità ha tentato di riscuotere prima di agire.
- Apri il dettaglio del proprietario debitore.
- Clicca su Aggiungi nota.
- Scrivi cosa hai fatto: telefonata, raccomandata, accordo di pagamento rateale, ecc.
- Salva. La nota viene registrata con data e con il tuo utente.
Le note possono essere modificate in caso di errore di scrittura ed eliminate se create per sbaglio, ma è bene non cancellare lo storico dei solleciti realmente effettuati.
Confrontare con i documenti
L'opzione Analizza consente di caricare un PDF (ad esempio, un elenco di insoluti della banca) affinché l'applicazione lo legga e incroci automaticamente i mancati pagamenti con i proprietari, aggiornando lo stato delle loro quote senza doverli controllare uno a uno.
Quando il condomino paga
Segna le sue quote come pagate nella sezione Pagamenti. Il proprietario esce automaticamente dall'elenco dei morosi non appena il debito arriva a zero. Se aveva un accordo di pagamento rateale, annota nelle note che è stato rispettato.