Asignar y cambiar el perfil de un usuario
Cómo se da de alta a un vecino, se nombran los cargos de la junta y se da acceso a los trabajadores de un proveedor.
El perfil de un usuario no se elige desde una pantalla de permisos suelta: se deriva de lo que esa persona es en la comunidad. Un propietario dado de alta es vecino; si además ocupa un cargo en la junta, pasa a tener los permisos de junta; y quien trabaja para un proveedor entra como trabajador. Cada caso se gestiona en un sitio distinto.
Quién puede hacerlo
El administrador de fincas y los miembros de la junta de gobierno. Ni el vecino ni el trabajador pueden cambiar su propio perfil ni el de otros.
Dar de alta a un vecino
Se hace desde la pestaña Comunidad, en el bloque de usuarios. Al dar de alta a un propietario o inquilino y vincularlo a su propiedad, la persona recibe acceso a la comunidad con perfil de vecino.
Comprueba que el correo sea correcto: es por donde le llegan el acceso, las convocatorias y los avisos urgentes.
Nombrar presidente, vicepresidente o vocal
Los permisos de junta van unidos al cargo. En la misma pestaña Comunidad, el bloque Junta de Gobierno muestra los cargos vigentes y su historial. Al asignar un cargo a un vecino, ese usuario pasa a gestionar la comunidad con los permisos de junta descritos en la Guía del presidente y la junta de gobierno.
El movimiento inverso funciona igual: cuando el cargo termina, la persona vuelve a ser vecino y deja de ver las acciones de gestión. El historial conserva quién ocupó cada cargo y cuándo, que es lo que necesitas al renovar la junta tras una junta ordinaria.
Dar acceso a un trabajador
Los trabajadores no se dan de alta como vecinos: cuelgan de un proveedor. En la pestaña Proveedores, cada proveedor tiene sus personas, y son esas personas las que acceden a la aplicación con perfil de trabajador.
Su acceso queda limitado a la comunidad —o comunidades— donde el proveedor presta servicio.
Cosas que conviene recordar
- El perfil es por comunidad: cambiarlo en una no afecta a las demás.
- Un cambio de perfil se nota en el menú del usuario: aparecen o desaparecen pestañas la próxima vez que entra.
- Para retirar el acceso a alguien que ya no es propietario, dalo de baja como usuario de la comunidad; no basta con quitarle el cargo.